Program WMS na Android coraz częściej trafia nie na przemysłowy kolektor danych, lecz na zwykły smartfon lub tablet, który pracownik magazynu ma już w kieszeni albo który firma kupuje w zwykłym sklepie elektronicznym. Model BYOD (Bring Your Own Device) pozwala uruchomić obsługę przyjęć, kompletacji i wydań towaru bez inwestycji w wyspecjalizowany sprzęt, co istotnie skraca czas wdrożenia i obniża próg wejścia dla mniejszych oraz średnich magazynów. Artykuł pokazuje, kiedy warto postawić na własne urządzenia z Androidem zamiast dedykowanych terminali, jak wygląda porównanie obu modeli pod względem kosztu i trwałości oraz jak zorganizować role administracyjne i uprawnienia użytkowników w aplikacji magazynowej.
Czym jest BYOD w kontekście systemu WMS na Android
Skrót BYOD oznacza model pracy, w którym pracownik korzysta z prywatnego urządzenia mobilnego do celów służbowych, zamiast otrzymywać sprzęt dedykowany wyłącznie do jednej funkcji. W szerokiej kategorii systemów WMS model BYOD stanowi jedną z opcji wdrożenia aplikacji magazynowej, obok terminali przemysłowych i stanowisk stacjonarnych. W magazynie oznacza to, że aplikacja WMS instaluje się na smartfonie lub tablecie z systemem Android - własnym pracownika albo firmowym, ale kupionym jako zwykłe urządzenie konsumenckie, a nie przemysłowy kolektor danych. Aparat fotograficzny wbudowany w telefon zastępuje wtedy dedykowany skaner laserowy, odczytując kod kreskowy lub kod QR na etykiecie towaru równie sprawnie, choć z nieco inną charakterystyką pracy przy słabym oświetleniu.
Podejście BYOD nie wyklucza jednoczesnego korzystania z terminali przemysłowych w tych samych procesach magazynowych. Wiele firm łączy oba modele - kolektory danych klasy przemysłowej pracują na hali wysokiego składowania, a smartfony pracowników obsługują strefy o mniejszym natężeniu operacji, awizację dostaw czy pracę zdalną kierownika zmiany. Elastyczność wyboru urządzenia, a nie jego konieczna wymiana na kosztowny sprzęt specjalistyczny, odróżnia model BYOD od klasycznego wdrożenia magazynowego opartego wyłącznie na terminalach dedykowanych.
Kiedy warto postawić na własne urządzenia pracowników
Decyzja o wyborze modelu BYOD zależy przede wszystkim od skali magazynu i intensywności pracy poszczególnych stanowisk. Mniejsze i średnie magazyny, w których liczba jednoczesnych operacji skanowania jest umiarkowana, a budżet na wdrożenie systemu informatycznego ograniczony, zyskują najwięcej na rezygnacji z zakupu floty dedykowanych terminali. Wybór modelu wdrożenia ma znaczenie także z szerszej perspektywy - o tym, jak sam fakt posiadania systemu magazynowego wpływa na rozwój firmy, pisze artykuł rola WMS w rozwoju firmy. Poniższe dwa czynniki najczęściej przeważają szalę na korzyść własnych smartfonów i tabletów.
Niższy koszt wejścia niż w przypadku dedykowanych terminali
Terminal przemysłowy klasy magazynowej to wydatek liczony zwykle w tysiącach złotych za sztukę, do którego trzeba doliczyć stacje dokujące, baterie zapasowe oraz kontrakt serwisowy na wypadek awarii. Smartfon z Androidem w wersji konsumenckiej kosztuje ułamek tej kwoty, a wiele firm w ogóle nie ponosi tego wydatku, ponieważ pracownicy korzystają z urządzeń, które już posiadają. Różnica w koszcie wejścia jest tym bardziej odczuwalna, im więcej stanowisk pracy trzeba wyposażyć jednocześnie - przy dziesięciu czy dwudziestu użytkownikach oszczędność liczona jest w dziesiątkach tysięcy złotych.
- zakup sprzętu - jednorazowy koszt urządzenia lub jego brak przy wykorzystaniu telefonu pracownika,
- akcesoria - ładowarki, etui ochronne i uchwyty zamiast dedykowanych stacji dokujących,
- serwis gwarancyjny - naprawa w zwykłym punkcie serwisowym zamiast kontraktu z dostawcą terminali przemysłowych,
- wymiana sprzętu - naturalna wymiana telefonu co kilka lat zamiast osobnego budżetu na odnowienie floty kolektorów.
Szybkość wdrożenia bez zakupu specjalistycznego sprzętu
Wdrożenie WMS na terminalach przemysłowych wymaga czasu na wybór dostawcy sprzętu, złożenie zamówienia, dostawę oraz konfigurację każdego urządzenia z osobna. W modelu BYOD te etapy w dużej mierze znikają - aplikację instaluje się na urządzeniu, które pracownik już ma przy sobie, a cały proces sprowadza się do pobrania programu ze sklepu Google Play lub instalacji pliku instalacyjnego udostępnionego przez firmę.
- Instalacja aplikacji - pobranie programu magazynowego ze sklepu Google Play lub instalacja pliku APK z linku przekazanego przez administratora.
- Logowanie użytkownika - wpisanie danych dostępowych przypisanych do konkretnego magazyniera lub kierownika zmiany.
- Przypisanie roli - nadanie uprawnień odpowiednich do stanowiska, np. operator przyjęć lub kompletacji.
- Pierwsze skanowanie - sprawdzenie działania aparatu jako skanera kodów kreskowych na wybranej lokalizacji magazynowej.
Cały proces, od decyzji o wdrożeniu do pierwszego skanowania kodu kreskowego, zajmuje w wielu przypadkach pojedyncze dni, a nie tygodnie potrzebne na dostawę i konfigurację floty terminali przemysłowych. Firmy planujące objęcie systemem większej liczby urządzeń jednocześnie mogą skorzystać z narzędzi do masowej instalacji i zdalnej konfiguracji, opisanych na stronie program magazynowy na Androida - wdrożenie i konfiguracja.
Dedykowany terminal czy własny smartfon pracownika - porównanie
Wybór między dedykowanym kolektorem danych a własnym urządzeniem pracownika rzadko jest decyzją jednoznaczną - zależy od warunków pracy, budżetu i skali magazynu. Poniższe zestawienie porządkuje najważniejsze różnice między obu podejściami.
| Kryterium | Dedykowany terminal (kolektor danych) | Własny smartfon pracownika z aplikacją WMS |
|---|---|---|
| Koszt wejścia | Wysoki - zakup lub leasing sprzętu przemysłowego dla każdego stanowiska. | Niski - wykorzystanie urządzenia, które pracownik lub firma już posiada. |
| Czas wdrożenia | Tygodnie - zamówienie, dostawa i konfiguracja floty urządzeń. | Dni - instalacja aplikacji i logowanie na istniejącym urządzeniu. |
| Elastyczność | Ograniczona do liczby zakupionych urządzeń i ich lokalizacji. | Wysoka - dowolny smartfon lub tablet z systemem Android można dołączyć do systemu. |
| Trwałość i odporność | Wysoka - obudowa wzmocniona, odporność na upadki, pył i wilgoć. | Standardowa - wymaga etui ochronnego przy pracy w trudniejszych warunkach. |
Zestawienie pokazuje, że żaden z modeli nie jest uniwersalnie lepszy - dedykowany terminal wygrywa tam, gdzie liczy się odporność na trudne warunki i intensywność pracy zmianowej, a własny smartfon sprawdza się tam, gdzie priorytetem jest niski koszt, krótki czas uruchomienia i elastyczność. Więcej o możliwościach aplikacji mobilnej na urządzeniach z Androidem opisuje strona Android WMS. Wiele magazynów średniej wielkości wybiera model mieszany, w którym oba rozwiązania uzupełniają się w zależności od strefy i stanowiska pracy.
Zastosowanie w mniejszych i średnich magazynach oraz przy pracy zdalnej
Magazyny obsługujące kilkaset, a nie kilkadziesiąt tysięcy palet dziennie, rzadko potrzebują floty specjalistycznych terminali przypisanych na stałe do każdego stanowiska. W takich warunkach aplikacja WMS na Android uruchomiona na smartfonie pracownika w pełni pokrywa potrzeby związane z przyjęciem towaru, jego składowaniem, kompletacją zamówień i wydaniem do transportu. Praktyczne zastosowania aplikacji mobilnej w codziennej pracy magazynu opisuje strona system Android do magazynu. Program magazynowy w tej formie sprawdza się również w firmach, które dopiero zaczynają digitalizację procesów i chcą przetestować rozwiązanie, zanim zdecydują się na większą inwestycję w sprzęt.
Awizacja dostaw obsługiwana z poziomu smartfona
Praca zdalna i awizacja dostaw to obszary, w których model BYOD sprawdza się szczególnie dobrze. Kierownik magazynu może potwierdzić przyjęcie dostawy lub sprawdzić stan realizacji zamówienia z poziomu własnego telefonu, niezależnie od tego, czy znajduje się na hali, w biurze, czy poza siedzibą firmy. Więcej o wykorzystaniu Androida bezpośrednio na hali magazynowej pisze artykuł WMS na Androida w magazynie. Kierowca dostarczający towar zgłasza swoje przybycie i otrzymuje przypisane okno czasowe bez konieczności logowania się na stanowisku komputerowym, co skraca kolejki przy bramach wjazdowych i porządkuje harmonogram rozładunków.
Role administracyjne i uprawnienia użytkowników w aplikacji
Aplikacja WMS na Android, tak jak pełna wersja systemu uruchamiana na komputerach stacjonarnych, opiera się na modelu ról i uprawnień przypisanych do poszczególnych kont użytkowników. Dzięki temu magazynier widzi na ekranie telefonu wyłącznie te funkcje, które są potrzebne na jego stanowisku, a administrator systemu zachowuje pełną kontrolę nad tym, kto i w jakim zakresie może modyfikować dane magazynowe.
- Operator magazynowy - dostęp do skanowania, potwierdzania przyjęć, kompletacji i wydań, bez możliwości zmiany konfiguracji systemu.
- Kierownik zmiany - dodatkowy wgląd w raporty bieżącej wydajności zespołu oraz możliwość przydzielania zadań pracownikom.
- Administrator systemu - zarządzanie kontami użytkowników, nadawanie i odbieranie uprawnień oraz konfiguracja lokalizacji magazynowych.
- Konto serwisowe integracji - ograniczony dostęp wykorzystywany wyłącznie do wymiany danych z systemem ERP.
Rozdzielenie ról ma istotne znaczenie w modelu BYOD, w którym aplikacja instaluje się na urządzeniach niebędących własnością firmy w tradycyjnym rozumieniu. Ograniczenie widoczności danych do zakresu wynikającego z roli użytkownika zmniejsza ryzyko przypadkowego błędu oraz ułatwia odebranie dostępu w chwili zakończenia współpracy z pracownikiem - wystarczy dezaktywować konto, bez konieczności fizycznego odbierania sprzętu.
Wdrożenie w chmurze i wsparcie SoftwareStudio Poznań
Model BYOD najlepiej sprawdza się w połączeniu z magazynem prowadzonym w chmurze, ponieważ pracownik loguje się do systemu przez Internet z dowolnego urządzenia, bez konieczności łączenia się z lokalną siecią firmową czy instalowania dodatkowego oprogramowania serwerowego. Dane synchronizują się w czasie rzeczywistym między wszystkimi urządzeniami, więc zmiana wprowadzona na jednym telefonie jest natychmiast widoczna dla pozostałych użytkowników systemu. Dla porównania, wdrożenia oparte na dedykowanych kolektorach danych klasy przemysłowej, przeznaczonych do pracy w dużych centrach dystrybucji, opisuje artykuł WMS Android.
SoftwareStudio, firma z siedzibą w Poznaniu tworząca oprogramowanie WMS od kilkunastu lat, oferuje wdrożenia zarówno w modelu chmurowym, jak i lokalnym - dobór zależy od liczby lokalizacji magazynowych oraz preferencji klienta co do przechowywania danych. Zespół wdrożeniowy wspiera firmy na etapie konfiguracji ról i uprawnień, doboru urządzeń mobilnych oraz integracji aplikacji WMS z systemem ERP już wykorzystywanym w przedsiębiorstwie.
O czym pamiętać, wybierając model BYOD dla magazynu
Decyzja o dopuszczeniu prywatnych urządzeń pracowników do obsługi magazynu wymaga uwzględnienia kilku aspektów wykraczających poza sam koszt wdrożenia. Poniższa lista porządkuje najważniejsze z nich.
- polityka bezpieczeństwa danych - ograniczenie dostępu do aplikacji magazynowej przez wymóg blokady ekranu i szyfrowania urządzenia,
- separacja danych firmowych - korzystanie z profilu służbowego lub kontenera aplikacji oddzielającego dane WMS od prywatnych treści na telefonie,
- minimalne wymagania sprzętowe - określenie wersji systemu Android oraz jakości aparatu wystarczającej do sprawnego skanowania kodów,
- procedura offboardingu - jasny sposób odebrania dostępu do systemu w chwili zakończenia współpracy z pracownikiem.
Przed uruchomieniem modelu BYOD warto ustalić minimalne wymagania techniczne urządzeń dopuszczonych do pracy - wersję systemu Android, jakość aparatu oraz politykę aktualizacji - zamiast dopuszczać dowolny sprzęt bez żadnych ograniczeń.
Program WMS na Android w modelu BYOD nie zastępuje w każdym przypadku dedykowanych terminali przemysłowych, ale dla wielu mniejszych i średnich magazynów stanowi rozwiązanie szybsze we wdrożeniu i tańsze w utrzymaniu. Firmy, które zaczynają od własnych smartfonów pracowników, zachowują przy tym możliwość rozbudowy floty o sprzęt specjalistyczny w miarę wzrostu skali działalności, bez konieczności wymiany całego systemu informatycznego.
