SoftwareStudio to polska firma tworząca oprogramowanie dla magazynów i logistyki, znana na rynku przede wszystkim z systemu Studio WMS.net. Producent nie ogranicza się jednak do jednego produktu - wokół programu magazynowego zbudował całą rodzinę aplikacji obejmującą awizację dostaw, ewidencję palet, obsługę reklamacji oraz zarządzanie narzędziownią. Ten artykuł porządkuje ofertę SoftwareStudio jako całość: kim jest producent, jakie produkty wchodzą w skład jego ekosystemu, dla jakich branż i wielkości firm są przeznaczone oraz jak wygląda podejście firmy do wdrożeń dopasowanych do konkretnego przedsiębiorstwa.
Kim jest SoftwareStudio - producent oprogramowania dla magazynów i logistyki
SoftwareStudio działa na rynku oprogramowania dla przedsiębiorstw logistycznych i magazynowych, tworząc aplikacje klasy WMS, YMS oraz systemy wspierające procesy okołomagazynowe. Firma pracuje w modelu producenta oprogramowania - zespół programistów, analityków i konsultantów wdrożeniowych odpowiada zarówno za rozwój kodu, jak i za dopasowanie systemu do procesów konkretnego klienta. Taki układ odróżnia SoftwareStudio od dystrybutorów gotowych licencji, którzy sprzedają produkt bez możliwości głębszej ingerencji w jego działanie.
Producent rozwija własne oprogramowanie od wielu lat, co przekłada się na doświadczenie w obsłudze bardzo różnych modeli logistycznych - od pojedynczego magazynu wysokiego składowania, przez sieć oddziałów regionalnych, po centra dystrybucyjne obsługujące kilkuset odbiorców jednocześnie. Zespół wdrożeniowy pracuje bezpośrednio z działami logistyki, magazynu i informatyki klienta, co skraca komunikację i pozwala szybciej reagować na zmiany w procesach w trakcie samego wdrożenia.
Rdzeniem oferty pozostaje system do zarządzania magazynem Studio WMS.net, rozwijany od lat i wykorzystywany w magazynach wysokiego składowania, centrach dystrybucyjnych oraz halach produkcyjnych. Wokół tego rdzenia SoftwareStudio zbudowało kolejne produkty, które współdzielą podobną architekturę technologiczną i filozofię wdrożeniową, dzięki czemu klient korzystający z kilku systemów jednocześnie otrzymuje spójne środowisko pracy zamiast zestawu niepowiązanych ze sobą narzędzi.
Rodzina produktów SoftwareStudio dla logistyki i magazynowania
Oferta SoftwareStudio obejmuje pięć głównych produktów, z których każdy odpowiada za inny fragment procesów logistycznych przedsiębiorstwa. Poniższe zestawienie porządkuje przeznaczenie poszczególnych systemów oraz grupy odbiorców, dla których sprawdzają się najlepiej.
| Produkt | Przeznaczenie | Dla kogo |
|---|---|---|
| Studio WMS.net | Zarządzanie magazynem wysokiego składowania, ewidencja ilościowo-wartościowa, kompletacja i wydania | Magazyny dystrybucyjne, produkcyjne i e-commerce |
| Studio VSS.net | Awizacja dostaw, rezerwacja okien czasowych, zarządzanie placem i strefą przyrampową | Firmy z dużym natężeniem transportu i wielu dostawców |
| Studio PWS.net | Ewidencja obrotu paletami, rozliczenia paletowe z kontrahentami i przewoźnikami | Firmy korzystające z palet zwrotnych, np. EUR lub CHEP |
| Studio RMA.net | Cyfrowa obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i ścieżki napraw | Serwisy, producenci i dystrybutorzy obsługujący reklamacje |
| Program TCS.net | Ewidencja narzędzi, harmonogram przeglądów, utrzymanie ruchu | Narzędziownie, działy utrzymania ruchu, wypożyczalnie sprzętu |
Studio WMS.net - system zarządzania magazynem
Studio WMS.net to program magazynowy klasy WMS obsługujący pełny cykl operacji - od dokumentów magazynowych przyjęcia, przez składowanie i kompletację, po wydanie towaru. System prowadzi stany magazynowe w czasie rzeczywistym, obsługuje kody kreskowe i etykiety GS1, a pracownicy magazynu korzystają z niego zarówno na stacjach roboczych, jak i za pomocą aplikacji Android WMS na terminalach mobilnych. To najbardziej rozbudowany produkt w portfolio SoftwareStudio i naturalny punkt startowy dla firm, które dopiero wdrażają pierwszy system klasy WMS.
Studio VSS.net - awizacja dostaw i zarządzanie placem
Studio VSS.net to system klasy YMS (Yard Management System) odpowiadający za awizację dostaw, rezerwację okien czasowych oraz zarządzanie ruchem pojazdów na placu przed magazynem. Kierowca lub spedytor rezerwuje termin rozładunku samodzielnie w systemie, a magazyn widzi planowane dostawy z wyprzedzeniem, co ogranicza kolejki przy rampach i pozwala równomiernie rozłożyć pracę zespołu przyjęć. VSS.net współpracuje ze Studio WMS.net, dzięki czemu awizowana dostawa trafia bezpośrednio do kolejki dokumentów przyjęcia w programie magazynowym.
Studio PWS.net - ewidencja i obrót paletami
Studio PWS.net prowadzi ewidencję obrotu paletami zwrotnymi, w tym europaletami i paletami w systemie CHEP. System rejestruje wymianę palet z każdym kontrahentem i przewoźnikiem, generuje kartoteki rozliczeniowe oraz pozwala w dowolnym momencie sprawdzić saldo palet wobec konkretnej firmy. Rozwiązanie sprawdza się w przedsiębiorstwach, w których obrót paletowy z dostawcami i odbiorcami osiąga skalę utrudniającą ręczne rozliczenia w arkuszu kalkulacyjnym.
Studio RMA.net - obsługa reklamacji
Studio RMA.net cyfryzuje proces obsługi reklamacji - od zgłoszenia klienta, przez rejestrację numeru RMA i przekazanie towaru do diagnozy, aż po decyzję serwisową i informację zwrotną. System porządkuje dokumentację reklamacyjną w jednym miejscu i pozwala śledzić, na jakim etapie znajduje się każde zgłoszenie, co ma znaczenie zarówno dla producentów, jak i dystrybutorów obsługujących duży wolumen zwrotów.
Program TCS.net - narzędziownia i utrzymanie ruchu
Program TCS.net to system klasy CMMS wspierający narzędziownie oraz działy utrzymania ruchu. Prowadzi ewidencję narzędzi i urządzeń, rejestruje ich wypożyczenia i zwroty, a także pilnuje terminów przeglądów i konserwacji. Zastosowanie znajduje przede wszystkim w zakładach produkcyjnych, gdzie narzędzia i sprzęt pomiarowy krążą między halami, zespołami i zmianami roboczymi.
Dla jakich branż i wielkości firm przeznaczone są systemy SoftwareStudio
Rozwiązania SoftwareStudio trafiają do firm z bardzo różnych branż - dystrybucji, produkcji, e-commerce, logistyki kontraktowej (3PL) oraz handlu hurtowego. Wspólnym mianownikiem pozostaje potrzeba uporządkowania fizycznego przepływu towaru, niezależnie od tego, czy chodzi o magazyn wysokiego składowania, plac przeładunkowy, obieg palet czy serwis pogwarancyjny.
Pod względem wielkości przedsiębiorstwa SoftwareStudio obsługuje zarówno średnie firmy wdrażające pierwszy system magazynowy w miejsce arkusza kalkulacyjnego, jak i duże organizacje z wieloma magazynami i rozbudowaną strukturą logistyczną. Modułowa budowa produktów pozwala zacząć od jednego obszaru - na przykład samego Studio WMS.net - a w miarę rozwoju firmy dołączać kolejne systemy z rodziny, na przykład VSS.net do obsługi rosnącego ruchu dostaw.
W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwo produkcyjne z jedną halą magazynową może korzystać wyłącznie ze Studio WMS.net, natomiast operator logistyki kontraktowej obsługujący wielu klientów i kilkanaście ramp rozładunkowych dziennie zwykle łączy WMS.net z VSS.net, a dodatkowo z Studio PWS.net do rozliczeń paletowych z każdym z kontrahentów. Producent nie narzuca jednego wariantu wdrożenia - dobór produktów z rodziny wynika z analizy procesów, a nie z góry ustalonego pakietu.
Firmy oceniające ofertę SoftwareStudio nie muszą decydować się od razu na cały ekosystem produktów. Modułowa budowa pozwala wdrożyć jeden system, sprawdzić efekty w praktyce, a kolejne produkty z rodziny dołączyć w kolejnym etapie rozwoju firmy.
Podejście SoftwareStudio do wdrożeń - rozwiązania szyte na miarę
SoftwareStudio nie sprzedaje gotowego pudełka z jednym, z góry ustalonym zestawem funkcji. Zamiast tego firma prowadzi wdrożenie systemu WMS jako proces dopasowania - analizuje procesy klienta, dobiera potrzebne moduły i konfiguruje je zgodnie ze specyfiką danego magazynu. Klienci poszukujący w pełni zindywidualizowanego podejścia sięgają po systemy magazynowe na zamówienie, w których zakres dostosowań wykracza poza standardową konfigurację modułów.
Etapy współpracy z zespołem wdrożeniowym
Niezależnie od tego, który produkt z rodziny SoftwareStudio wdraża dane przedsiębiorstwo, współpraca przebiega według zbliżonego schematu.
- Rozmowa wstępna i analiza potrzeb - zespół SoftwareStudio poznaje procesy klienta i wskazuje, które produkty oraz moduły odpowiadają zgłoszonym potrzebom.
- Analiza przedwdrożeniowa - szczegółowe mapowanie procesów magazynowych, logistycznych lub serwisowych, które mają zostać objęte systemem.
- Konfiguracja i dostosowanie - dobór modułów oraz konfiguracja dokumentów, kartotek i raportów pod nazewnictwo i procesy klienta.
- Testy i szkolenia - użytkownicy testują system na wybranym obszarze działalności, a zespół wdrożeniowy prowadzi szkolenia stanowiskowe.
- Uruchomienie produkcyjne i wsparcie - system obejmuje całość wskazanego obszaru, a SoftwareStudio zapewnia dalsze wsparcie techniczne.
Technologia i integracje w systemach SoftwareStudio
Produkty SoftwareStudio powstają w technologii .NET i korzystają z bazy danych Microsoft SQL Server, co zapewnia wydajność przy dużej liczbie dokumentów i wielu jednoczesnych użytkownikach. Systemy dostępne są zarówno jako aplikacje instalowane lokalnie, jak i w modelu magazynu w chmurze, dostępnym przez przeglądarkę bez konieczności instalacji na stacji roboczej. Wybór modelu pracy nie wpływa na zakres funkcji - decyduje wyłącznie o sposobie udostępnienia systemu zespołowi.
Wszystkie produkty z rodziny SoftwareStudio integrują się z systemami ERP wykorzystywanymi w firmie klienta, wymieniając dane o dokumentach, kontrahentach i stanach magazynowych. Dzięki temu Studio WMS.net, VSS.net, PWS.net, RMA.net i TCS.net mogą działać jako uzupełnienie istniejącego środowiska informatycznego, a nie jego zamiennik, co ogranicza ryzyko wdrożeniowe i skraca czas uruchomienia.
Wymiana danych między systemami z rodziny SoftwareStudio a zewnętrznym ERP odbywa się zwykle w sposób ciągły, bez ręcznego eksportu i importu plików. Dokument przyjęcia zarejestrowany w Studio WMS.net trafia do systemu finansowo-księgowego automatycznie, podobnie jak zgłoszenie reklamacyjne ze Studio RMA.net czy rozliczenie palet ze Studio PWS.net. Taki model integracji ogranicza liczbę pomyłek wynikających z powielania danych w kilku niezależnych narzędziach.
Ile kosztuje program magazynowy SoftwareStudio
Koszt wdrożenia zależy od liczby modułów, skali magazynu, liczby stanowisk oraz zakresu integracji z systemami zewnętrznymi. Zamiast jednej sztywnej ceny licencji SoftwareStudio przygotowuje wycenę dopasowaną do zakresu projektu, uwzględniającą zarówno licencję, jak i pracę zespołu wdrożeniowego. Orientacyjne widełki cenowe oraz czynniki wpływające na koszt opisano na stronie ceny programu WMS.
Jak zacząć współpracę z SoftwareStudio
Firmy zainteresowane którymkolwiek produktem z rodziny SoftwareStudio - Studio WMS.net, VSS.net, PWS.net, RMA.net lub Program TCS.net - mogą rozpocząć od bezpłatnego demo online lub rozmowy z zespołem wdrożeniowym, który pomoże dobrać właściwy zakres modułów do specyfiki danego przedsiębiorstwa.
Rodzina produktów SoftwareStudio - od Studio WMS.net przez VSS.net, PWS.net i RMA.net po Program TCS.net - pozwala przedsiębiorstwu budować środowisko informatyczne dla logistyki etapami, zaczynając od obszaru o największym potencjale poprawy i dołączając kolejne systemy w miarę rozwoju firmy.
